官方信息：
北京市公交一卡通查询余额和查询换卡充值网点电话：88087733
换卡（比如你的卡“消磁了--实际上是芯片不工作了”）
动物园地下公交枢纽15路总站
西单民族宫剧院东侧
公交一卡通网站： http://www.bjsuperpass.com/
闲散人员提供换卡服务如何蒙人
他会拿到你的卡，说收元手续费，剩下的你的卡余额和卡工本费都给你。然后他打上面的电话，查询到你的余额。然后谎报一个余额。比如我的余额明明是33元，加工本费应该是53元。他说只有20元。然后给你加工本费20元，再收手续费5元。这样一共给你35元。实际应该给你53-5=48元。
你问他要电话说自己查余额，他说那个特殊电话不能给。
靠，以为我不会上网啊！